Ребрендинг торговой марки — почему комплекс мероприятий по ребрендингу важно доверить профессионалам

Есть вещи, которые можно доверить только профессионалам. Одно из таких мероприятий – ребрендинг. Пару лет назад мне как маркетологу компании доверили не только провести анализ спроса на производимый товар и предоставить руководству фирмы рекомендации, которые будут определять, будет ли целесообразным его выпуск и продажа. Как человеку амбициозному и достаточно хорошо себя зарекомендовавшему, мне доверили провести что-то вроде ребрендинга компании. Выглядело это так: «Ну ты же видел, как профессионалы создавали бренд нашего товара. Тебе нужно всего лишь обновить его». После провала кампании по ребрендингу я понял, что такие шаги можно доверять только профессионалам своего дела.

Ребрендинг (комплекс мероприятий по изменению бренда) – довольно рискованный и в то же время смелый и заслуживающий уважения шаг для компаний. Это не только «отремонтированный» бренд. В условиях стремительно развивающегося рынка ребрендинг – это изменения вопреки уже сложившемуся авторитету и удержанию постоянных потребителей.

Поэтому, предприняв попытку ребрендинга, важно учитывать некоторые моменты и ошибки, которые можно допустить. Их, в принципе, я некогда и допустил.

  1. Бренд – это не только имя и логотип

Ребрендинг торговой марки я провел следующим образом: изменял имя и логотип. Новый логотип, увы, не решает проблем, которые явились причиной ребрендинга. Если уж и решиться на «ремонтирование» бренда, то браться за это нужно основательно и учитывать многие позиции нового бренда — показываю наиболее успешные примеры по ребрендингу.

1. Важно учитывать прежние позиции компании на рынке

Нужно помнить о том, какие позиции уже имеет компания на рынке, пол, возраст и потребности аудитории. Новый бренд ни по одному пункту не может уступать предыдущему. Ребрендинг логотипа, названия, слогана должен предвосхитить ожидания потенциальных потребителей, предоставить им то, чего, возможно, не хватало в прежнем позиционировании. Когда я занимался ребрендингом компании, я стремился создать совершенно новое позиционирование и, как следствие, мы потеряли много потребителей.

2. Не желательно без причины изменять имя компании

Ребрендинг не подразумевает полную смену всех позиций бренда. Если название уже не один год «работает» на фирму, стоит усовершенствовать другие позиции.

3. Легкомысленный ребрендинг – не есть хорошо

Ребрендинг ради ребрендинга дает нулевую эффективность. Прежде чем сменить название, логотип, слоган компании, нужно заново оценить потенциальную аудитории во избежание возврата прежних позиций, так как новые оказались неэффективными.

4. Интеграция на 100 процентов

Нельзя прикрепить новый логотип на несколько товаров и ждать положительных результатов. Ребрендинг должен сказаться на каждом аспекте бизнеса, начиная с этикетки и заканчивая кадровой политикой.

Спонтанную смену бренда ребрендингом не назовешь. Это осознанное и логичное действие, и оно должно быть стратегически оправданным. Ведь суть таких преобразований для компании не в том, чтобы потерять старых клиентов и «посеять смуту» в умах потребителей. Это целый комплекс мероприятий, который включает в себя и  исследование восприятия нового бренда клиентами, выявление сильных и слабых сторон названия, устранение недостатков в упаковке и позиционировании и т.д. Поэтому, может быть доверен только профессионалам своего дела.






Top